Doprava zdarma!

Jak vám můžeme zboží doručit a kolik to stojí?

Osobní odběr na výdejních místech Zásilkovny ZDARMA při objednávce nad 999 Kč
Při objednávce do 999 kč - 57 Kč 
Přepravní služba – dodání na adresu ZDARMA při objednávce nad 999 Kč
Při objednávce do 999 kč - 90 Kč 

Možnosti a ceny platby

Bankovním převodem předem
(na účet číslo 9606061001/5500, jako variabilní symbol
uveďte prosím číslo objednávky)
ZDARMA
Hotově nebo kartou při osobním odběru na výdejním místě Zásilkovny 45 Kč
Dobírkou při zaslání přepravní službou České pošty 45 Kč


Objednávky do 24 hodin

  • Zboží expedujeme obvykle do 1 pracovního dne od doby podání objednávky (v případě úhrady dobírkou) nebo do 1 pracovního dne od připsání úhrady na náš účet (v případě platby předem na bankovní účet).
  • Objednávky podané mimo pracovní dny (sobota, neděle, svátky) jsou odesílány první pracovní den následující po dni podání objednávky.
  • Deklarovaný čas dodání se může prodloužit z důvodu obtíží při kontaktu kurýra se zákazníkem nebo z nepředvídatelných důvodů na straně kurýrní služby.


Kdy jsou zásilky doručovány ?

Kurýři doručují zásilky v pracovních dnech, nejčastěji v době od 8:00 do 18:00. Vše záleží na místě dodání, počasí i na samotném dopravci.


Jak Vás informuje kurýr před doručením zásilky?

Ve většině případů kurýři volají adresátům předem, ale nemůžeme Vám to zaručit - kurýr není povinen takto postupovat. Každý zákazník obdrží v den doručení SMS s informací o číslu zásilky a telefonním číslem na doručující depo.

Co když se zásilka opozdí?

Nejjednodušší je kontaktovat nás na kontaktech uvedených níže.

Výdej zásilek na pobočkách Zásilkovny: dle vybrané pobočky

POZOR! Před převzetím zásilku zkontrolujte. V případě poškození během přepravy sepište s kurýrem zápis o poškození a kontaktujte naše Zákaznické centrum.


Naše výhody